Оплата и доставка
Оплата
«Наложенный платеж»
Суть заключается в том, что Вы оплачиваете полную сумму за заказ непосредственно на месте, в отделении Новой Почты. За эту услугу Вы должны заплатить Новой Почте 20 грн. + 2% от стоимости товара (более детально смотрите на сайте перевозчика).
«Предоплата на карточку»
Альтернативный способ оплаты – 100% предоплата на карточку Приват Банка. Этот вариант выгодный для Вас – НИКАКОЙ КОМИССИИ!
Вы перечисляете полную сумму за товар на карточку Приват Банка, реквизиты которой, после звонка менеджера, мы Вам присылаем в SMS сообщении на Ваш мобильный номер.
Как сделать оплату? Все очень просто.
1 вариант – если у Вас есть карта Приват Банка, Вы можете сделать перевод (еще проще это сделать с помощью системы Приват24 ).
2 вариант – Вы можете зайти в ближайшее отделение этого банка, продиктовать работнику банка реквизиты «нашей» карты и оплатить точную сумму.
Многие клиенты, которые заказывают в нашем интернет-магазине впервые, конечно же, переживают и боятся сделать 100% предоплату. Мы это понимаем! Но можем Вас уверить, наша репутация нам дороже!
«Предоплата на карту Monobank»
100% предоплата на карту Монобанк – первый в Украине мобильный банкинг. Реквизиты карты мы Вам присылаем в SMS сообщении на Ваш мобильный номер. Вы можете перевести деньги несколькими способами:
- с Вашей карты Монобанка – о% комиссии;
- с карты любого другого украинского банка (комиссия за платеж зависит от тарифов банка-эмитента Вашей карты);
- пополнить карточку бесплатно можно в терминалах Универсал Банка и iBox;
- через терминал Приватбанка (комиссия в 0,5% от суммы, но с кэшбеком).
Переводы Western Union
Если Вы хотите заказать доставку за пределы Украины, с любой другой страны Вы можете сделать перевод через систему Вестерн Юнион - Международная система срочных денежных переводов. За детальной информацией обращайтесь к нашим менеджерам.
Мы являемся официальным интернет-магазином предприятия-производителя Kristall Artdeco. Всю информацию о нем Вы можете найти на страницах интернет-магазина или же на сайте-каталоге предприятия kristall.kharkov.ua. Те же клиенты, которые знакомы с нами и регулярно делают покупки в нашем магазине, всегда выбирают предоплату, т.к. уверенны в нас, в нашем товаре и всегда довольны сервисом.
Доставка
«Новая Почта»
Мы осуществляем доставку товара в любой город Украины посредством грузоперевозчика Новая Почта
Прекрасное преимущество этого грузоперевозчика заключается не только в том, что Новая Почта уже есть практически в каждом городе Украины, но и в сроках доставки товара 1-2дня. На сайте Новой Почты Вы можете ознакомиться с отделениями, которые находятся в Вашем городе.
Если Вы хотите что бы посылку мы отправили сегодня, заказ должен быть сделан и принят до 16,30.
«Курьерская доставка на дом или в офис»
Если Вы делаете заказ, Вы можете заказать доставку на дом. Стоимость уточняется по факту.
Еще один вариант – самовывоз товара из магазина в Харькове.
«Другие формы доставки»
Если же у Вас есть желание воспользоваться другим грузоперевозчиком, мы можем обсудить это с Вами в личной беседе.
Очень часто нам задают вопрос, почему мы не отправляем посылки через других перевозчиков… Все просто. Мы уже удостоверились в некачественных и длительных доставках по Украине.
Если Вы имеете стойкое желание воспользоваться именно Укрпочтой, мы готовы пойти на этот шаг с условием - Вы делаете 100% предоплату.
Получение товара
После того, как мы отправили заказ, мы высылаем номер накладной в SMS на Ваш мобильный номер. Когда посылка будет доставлена в отделение почты, Новая Почта Вас уведомляет об этом 
также в SMS. При получении Вы должны иметь с собой документ, подтверждающий Вашу личность – паспорт или водительские права.
Если Вам интересно или Вы забыли, когда должна прийти посылка, Вы можете отследить ее местонахождение. Вам нужно перейти по ссылке, ввести номер накладной и нажать кнопку «Найти».
Внимание! С пятого дня нахождения Вашей посылки на почте начинает начисляться пеня за сохранение! Поэтому, старайтесь забирать посылки вовремя!
Качество товара, высокий уровень сервиса – наше кредо!
